ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Jana Schořová Macková., se sídlem Nábř. Kpt. Jaroše 49, 506 01 Jičín, IČO: 63573792,

Úřad příslušný podle §71 odst.2 živnostenského zákona: Městský úřad Jičín

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.dante-fashion.cz

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz tohoto e-shopu zpracováváme některé osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR") a souvisejícími právními předpisy České republiky.

---

I. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

A. Zpracování osobních údajů při používání kontaktního formuláře

Jaké osobní údaje zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Text zprávy/dotazu
• IP adresa (automaticky)
• Případně další údaje, které nám dobrovolně sdělíte

Účel zpracování: Zpracování je nezbytné pro zodpovězení vašeho dotazu, poskytnutí informací o našich produktech a službách, případně pro další komunikaci ohledně potenciální objednávky.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Doba zpracování:

• Pokud nedojde k uzavření smlouvy: 3 měsíce od poslední komunikace
• Pokud nedojde k další komunikaci do 48 hodin: údaje budou vymazány do 7 dnů

B. Zpracování osobních údajů při nákupu zboží

Jaké osobní údaje zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Fakturační adresa
• Doručovací adresa (pokud se liší od fakturační)
• Údaje o objednávce a nákupu
• Zvolený způsob dopravy a platby
• IP adresa
• Údaje o platební kartě (zpracovává platební brána)
• Komunikace týkající se objednávky

Účel zpracování:

• Uzavření a plnění kupní smlouvy
• Vystavení a zaslání faktury
• Zajištění dodání zboží
• Zpracování platby
• Řešení reklamací a záručních nároků
• Plnění zákonných povinností (účetních, daňových)
• Ochrana našich oprávněných zájmů

Právní základ:

• Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
• Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti
• Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem (ochrana před podvody, vymáhání pohledávek)

Doba zpracování:

• Po dobu plnění kupní smlouvy
• 10 let od dodání zboží (zákonné archivační lhůty dle zákona o účetnictví a daňových předpisů)
• Pro účely reklamací: po dobu záruční a zákonné lhůty odpovědnosti za vady

C. Zasílání newsletterů a obchodních sdělení

Jaké osobní údaje zpracováváme:

• E-mailová adresa
• Jméno a příjmení
• Historie nákupů (pro personalizaci)
• Údaje o otevření a kliknutí v e-mailech

Účel zpracování: Zasílání informací o novinkách, akcích, slevách a dalších obchodních sděleních týkajících se našich produktů.

Právní základ:

• Pro stávající zákazníky: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti (soft opt-in)
• Pro nové odběratele: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas

Doba zpracování:

• 3 roky od posledního nákupu (pro stávající zákazníky)
• Do odvolání souhlasu (pro nové odběratele)

Odhlášení: Můžete se kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo kontaktováním na: eshop@dante-fashion.cz

D. Analytické účely a zlepšování služeb

Jaké osobní údaje zpracováváme:

• Údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy)
• Údaje o nákupním chování
• Preferenční údaje

Účel zpracování:

• Analýza návštěvnosti webu
• Zlepšování našich služeb
• Personalizace nabídky

Právní základ:

• Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem
• Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas (pro cookies)

Doba zpracování: 2 roky od posledního přístupu

---

II. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

Zpracovatelé (subdodavatelé):

E-shopová platforma:

• Shoptet a.s., IČO: 289 35 675, se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6 – provozovatel e-shopové platformy a e-mailingových služeb

Dopravní společnosti:

• Zásilkovna s.r.o., IČO: 291 82 537
• PPL CZ s.r.o., IČO: 259 47 893
• DPD Group Czech Republic s.r.o., IČO: 282 45 202
• Česká pošta, s.p., IČO: 471 14 983

Platební služby:

• Shoptet Payments a.s., IČO: 088 29 977
• Bankovní instituce zajišťující platební styk

Analytické a marketingové služby:

• Google Ireland Limited – Google Analytics, Google Ads
• Meta Platforms Ireland Limited – Facebook pixel, remarketing

Další zpracovatelé:

• Externí účetní firma (dle potřeby)
• Poskytovatelé IT podpory a hostingu

Další příjemci:

• Orgány veřejné moci – v případech stanovených zákonem (finanční úřad, policie, soudy)
• Právní zástupci – při vymáhání pohledávek
• Auditoři a kontrolní orgány – v rámci kontrolní činnosti

Předávání do třetích zemí: Osobní údaje zásadně nepředáváme mimo území EU/EHP. Výjimkou jsou služby poskytované společnostmi Google a Meta, které mají implementovány standardní smluvní doložky a další odpovídající záruky dle čl. 46 GDPR.

---

III. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Implementovali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

Technická opatření:

• SSL/TLS šifrování komunikace (HTTPS protokol)
• Pravidelné zálohování dat
• Firewall a antivirová ochrana
• Bezpečné ukládání hesel (hashing)
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace

Organizační opatření:

• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů
• Smluvní závazky zpracovatelů k ochraně údajů
• Monitorování bezpečnostních incidentů
• Plán reakce na narušení bezpečnosti

---

IV. COOKIES A SLEDOVACÍ TECHNOLOGIE

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují webu rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si určité informace o vaší návštěvě.

Kategorie cookies:

Konkrétní cookies používané na našem webu:

Správa cookies:

Udělení/odvolání souhlasu: Svůj souhlas s nepovinými cookies můžete spravovat prostřednictvím cookie lišty, která se zobrazí při první návštěvě našich stránek. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

Nastavení v prohlížeči: Cookies můžete také spravovat přímo v nastavení vašeho internetového prohlížeče:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/cs-cz/microsoft-edge
• Safari: https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442

Upozornění: Odmítnutí některých cookies může omezit funkčnost našich webových stránek.

---

V. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Podle GDPR máte následující práva:

1. Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o tom, jak je zpracováváme.

2. Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a právo na doplnění neúplných osobních údajů.

3. Právo na výmaz – „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, zejména pokud:

• Údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
• Odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování
• Vznesete námitku proti zpracování
• Údaje byly zpracovávány protiprávně

4. Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

5. Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.

6. Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu. V případě oprávněné námitky přestaneme vaše údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.

7. Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR.

Jak uplatnit svá práva:

Svá práva můžete uplatnit následujícími způsoby:

• E-mailem: dante@dante-fashion.cz
• Telefonicky: +420 731 562 494
• Písemně: DANTE FASHION, Valdštejnovo nám.3,  50601 Jičín 

Lhůta pro vyřízení: Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího doručení. Tuto lhůtu můžeme v odůvodněných případech prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Ověření totožnosti: Pro ochranu vašich údajů si vyhrazujeme právo ověřit vaši totožnost před vyřízením žádosti.

---

VI. STÍŽNOSTI A DOZOROVÝ ÚŘAD

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

• Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Web: www.uoou.cz
• E-mail: posta@uoou.cz
• Telefon: +420 234 665 111
• Datová schránka: qkbaa2n

Máte také právo obrátit se na soud a domáhat se ochrany svých práv soudní cestou.

---

VII. KONTAKTNÍ ÚDAJE

Správce osobních údajů:

Jana Schořová Macková

• Adresa: Nábř. Kpt. Jaroše 49, 506 01 Jičín
• IČO: 63573792
• E-mail: dante@dante-fashion.cz
• Telefon: +420 731 562 494
• E-shop: eshop@dante-fashion.cz

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:

V naší společnosti není jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, neboť to ze zákona není vyžadováno. Pro všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte na výše uvedených kontaktech.

---

VIII. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ

V naší společnosti nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani k profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo by vás obdobným způsobem významně ovlivňovalo.

Používáme pouze základní analytické nástroje pro zlepšení našich služeb a personalizaci nabídky, které nemají výše uvedené účinky.

---

IX. NEZLETILÉ OSOBY

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 15 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 15 let. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně získali osobní údaje od dítěte mladšího 15 let, tyto údaje neprodleně vymažeme.

---

X. ODKAZY NA TŘETÍ STRANY

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme odpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto třetích stran. Doporučujeme vám seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

---

XI. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, legislativě nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

O významných změnách vás budeme informovat:

• Zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách
• E-mailem (pokud máme vaši e-mailovou adresu)
• Prostřednictvím oznámení na našem e-shopu

Doporučujeme vám tyto zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

---

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• Tyto zásady ochrany osobních údajů se řídí právem České republiky a nařízením GDPR.
• V případě rozporu mezi českou a anglickou verzí těchto zásad je rozhodující česká verze.
• Pokud by se některé ustanovení těchto zásad stalo neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení plně platná a účinná.
• Tyto zásady tvoří nedílnou součást našich Obchodních podmínek.

---

ÚČINNOST

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. prosince 2025.

Poslední aktualizace: 27. listopadu 2025

---

DANTE FASHION s.r.o.
Vaše důvěra je pro nás prioritou

---

PŘÍLOHA: Přehled zpracování osobních údajů

---

Tímto je dokument kompletní a připravený k použití na vašem e-shopu! 🎉

Dokument nyní obsahuje Českou poštu mezi dopravními společnostmi a je plně v souladu s GDPR a českými právními předpisy pro rok 2025